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モバイルSuicaを使い始めて直ぐ、チャージが出来なくなった。

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つい先日、モバイルSuicaをスマートフォンへインストールして使い始めました。

VIEWカードで貯められるJREポイントが2021年7月1日から改定され、これまで以上にポイントを貯められるようになったことを知ったのがつい最近。

遅ればせながらここへ来てSuicaを使ってみたくなり、VIEWカードへ申し込みモバイルSuicaをスマホにインストールして使い始めました。

面倒なのが、VIEWカードはそれ自体ポイントが貯まる訳ではなく、JREポイントと云うポイントシステムと連携させる必要があると言うこと。

連携しないまま使っていた場合、いつまで経ってもポイントは貯まりません。

他のクレジットカードはそんな連携などなくともポイントが貯まるのにちょっと面倒くさいシステムを採っています。

なのでVIEWカードでポイントを貯めたい場合は、必ずJREポイントとの連携を忘れないようにしなければならないのがポイントです。

そしてもう一つ、ポイントの付与率を考えた場合、どのクレジットカードにしようかと悩むところ。

ネットではいろいろオススメのカードが紹介されているけれど、結局考えた末、VIEWゴールドカードとモバイルSuicaの組み合わせにしてみました。

VIEWゴールドカードは年会費が11,000円掛かるので、JRを余り利用しない人はそれ程メリットは無いかと思いますが、生活圏内にJR利用がある人や駅ナカでお買い物を良くする人にとってはメリットがあるのではないかと思います。

さて、何とか無事にモバイルSuicaをスマホにインストールして使ってみたところ、何のことはない、カードがスマホに変わっただけでの印象である。

然し、カードと比べてモバイルSuicaの良いところは、なんと言っても何時でも何処でもスマホでチャージが出来ることです。

カードの場合、いちいち駅やコンビニまでチャージしにいかなければならないので、この点はモバイルSuicaのほうがとても便利である。

然しである。モバイルSuicaは便利便利と使っていると、ある日突然チャージが出来なくなってしまった。

調べて見ると、セキュリティ上の問題からある一定の金額までしかチャージは出来ませんよとのこと。

チャージしたいのなら『もっとモバイルSuicaで電車に乗ってね』『もっとモバイルSuicaで物を買ってね』とモバイルSuicaの利用を促されます。

またメッセージには、『一定期間制限される』ようなことが書いてあったので、

月が変われば解除されるだろうと思い、月末が近かったため、それまで待っていざチャージして見ると、相変わらずチャージが出来ないじゃあないですか。

更にネットで調べて見ると、

どうやらJRへ問い合わせメールをすると直ぐ制限を解除してくれるらしいことが判りました。

そこでJR東日本の「会員専用お問い合わせフォーム」から問い合わせをしてその日のうちに上限設定を解除して貰うことができました。

元々Suicaは20,000円しかチャージが出来ない仕様なので、もっと金額を上げてくれと不満の声もチラホラあったりするようですが、初めて利用する人にはそれ以上に厳しい制限が存在していました。

今回制限に引っかかった金額を調べてみると何と6000円くらいしかチャージが出来ないことがわかりました。

JR東日本は制限する金額や期間に付いては教えないスタンスをとっています。

人によって制限金額は違うのかもしれませんが、制限される一定期間ってどれくらいかも判らないため、永遠に制限されてしまうのではないかと云う終わりの見えない不安がつのります。

折角モバイルSuicaを利用しようと思っていた矢先の利用制限、使えないなぁと言った印象です。

今回、電車利用をしないモバイルSuicaの使い方での出来事だったので、日常的に電車利用や定期券利用などをしていればまた違ったかもしれません。

モバイルSuicaを利用し始めて直ぐに利用制限が掛かってしまって使えなくなってしまったら、迷わず「会員専用お問い合わせフォーム」で問い合わせることをオススメします。

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